キャリア開発 - 楽天ペイメント株式会社

キャリア開発について

組織でより大きな裁量を持ち活躍していくための知識やスキルを身につけるための研修プログラムです。

研修プログラムの一例
新卒社員対象	新入社員研修、ビジネススキル研修
若手社員対象	ロジカルシンキング、タイムマネジメント、メンター研修など
中堅社員対象	プロジェクトマネジメント、問題解決能力研修など
管理職対象	マネジメント、リーダーシップ研修など
テック職種対象	テック職種向け研修プログラム
全従業員対象	データ研修、TOEIC学習サポート

自発的なキャリア開発を促す仕組み

1on1ミーティングによるフィードバック

社員一人ひとりが最大のパフォーマンスを発揮できるよう、定期的な1on1ミーティングの仕組みを2018年より導入。上司や部下間の信頼関係をより強固なものにし、相互のフィードバックを通じてお互いが学び続けることができる、そうした「学習する組織」を目指すための取り組みです。

コンピテンシーと
パフォーマンスに基づく評価制度

楽天グループ株式会社の評価制度は、「コンピテンシー評価」と「パフォーマンス評価」から成り立ち、半年に1回、評価をおこないます。
「コンピテンシー評価」は、期待される行動を継続的に発揮できていたかを評価軸となり、その評価は給与に反映されます。
「パフォーマンス評価」は、期初に設定した目標に対する行動の結果もたらされた成果や業績を評価軸としていて、その評価は賞与に反映されます。
社員の勤続年数に関わらず、行動や成果に対して適切な評価をおこない、成長を促す仕組みがあります。

楽天主義を反映した
「コンピテンシー評価」項目

コンピテンシー評価の項目は、楽天主義の中の「成功の5つのコンセプト」において求められている11個の要素から定義されていて、その評価により、いずれかの格付け（B, BB, BBB, A, AA, AAA）に分類されます。また、各格付けにおいて求められるコンピテンシーの内容を明示することで、各社員のコンピテンシー開発を促しています。

コンピテンシー評価（11項目）
常に改善、常に前進	1.チャレンジ促進　2.革新　3.Create “Get things done” culture
Professionalismの徹底	4.責務の遂行　5.効果的なチームの構築　6.人材の可能性を広げる／人材の育成
仮説→実行→検証→仕組化	7.戦略策定　8.協働　9.仕組化
顧客満足の最大化	10.社内外の顧客価値向上
スピード!!スピード!!スピード!!	11.スピーディーな判断