楽天ペイメントの働き方
楽天グループには、現状に満足することなく常に挑戦を続ける、自発的で才能あふれる従業員が世界中から集まっています。当社においても、働く従業員を大切にし、一人ひとりが自分らしく働ける制度や環境づくりを推進しています。
ダイバーシティの推進
楽天グループでは多様性こそがイノベーションの原動力であると考え、ダイバーシティ推進を最優先の企業戦略のひとつに据えています。ユニークで多様な文化的背景や価値観を持つ優秀な人材が集まり、世の中をエンパワーするため日々「ONE Team」となって働いています。社内カフェテリアには、ベジタリアン、ハラル対応のメニューを用意。また、仕事と育児の両立支援や、障がい者雇用、活躍促進も積極的に実施。社内のLGBTQ+当事者やアライと連携した全社への啓発活動も進めています。誰もが自分らしさを最大限に発揮しながら働くことができる。それが、私たちが目指しているダイバーシティの姿です。
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従業員の心身の健康の向上
安全で健やかな職場環境を醸成することは、従業員の身を守るだけでなく、仕事に対する満足度を高め、優秀な人材の獲得と定着につながります。
楽天グループ健康宣言 「Well-being First 」のもと、楽天は、安全な職場づくりや従業員の心身の健康にコミットし、今後も従業員と地域社会のウェルビーイングに貢献していきます。
自発的なキャリア開発を促す仕組み
楽天グループでは、社員一人ひとりが、楽天グループのミッションである「イノベーションを通じて、人々と社会をエンパワーメントする」ことができるよう、自律的なスキルアップをサポートするさまざまな研修プログラムを用意しています。
評価制度においては、社員が、行動や成果に対し正当な評価を受け、ステップアップできる環境を提供しています。
1on1ミーティングによるフィードバック
“勝てる人材、勝てるチームを作る”ため、2017年に楽天グループに導入された1on1ミーティング。楽天ペイメントでもマネージャーやメンターとメンバー、また組織を超えた1on1が柔軟に実施されています。今や楽天グループを象徴するカルチャーの1つとして根付いた1on1が、転職直後の不安払拭、信頼関係構築、目標達成、会社生活における安心感、業務改善、などさまざまな場面で役立っています。チャットや文面では補えない深いコミュニケーションを大切にすることで社員のパフォーマンスを最大限に引き出せるような環境づくりを目指しています。
世界レベルでのビジネスを成功させるための「Englishnization」
Englishnization(社内公用語英語化)は、日本国内外のグループ社員間の円滑な情報共有、世界の最新情報をスピーディにつかむこと、そして世界中から優秀な人材が集まり、一体感をもった競争力のある組織にしていくことを目指してスタートしました。この取り組みは、人材が多国籍化する社内の議論の深化はもとより、社外のトップエンジニア、ビジネスパーソンとの交流強化においても効果を発揮し、真のグローバル企業を目指す楽天グループの大きな成功事例となりました。
現在、さらなる取り組みとして、スピーキング研修やダイバーシティ研修などを実施し、グローバルリーダー人材の育成を強化しています。
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