Rakuten Payment, Inc.

楽天ペイメントの部門紹介

新卒、中途、国内外問わず、多様なバックグラウンドを持つメンバーが集まり、それぞれの場所でプロフェッショナルとして活躍しています。部署を超えた経験を通してジェネラリストとして力をつけていきたい、専門性を武器にエキスパートとしての価値を発揮したい、などキャリアに対する志向もさまざまです。

Salesセールス

楽天ペイメントが提供する決済のソリューションを、国内の大手企業各社はもちろん、オンライン店舗やリアル店舗をもつ中小企業や地方に展開している企業へ提案しています。国内のキャッシュレスの普及率の拡大と同時に企業の経営課題にも共に取り組んでいます。

主な仕事内容
  • 新規加盟店獲得(ソリューション営業)
  • 契約~サービスインのサポート
  • パートナー企業の売り上げ向上への寄与
  • 分析をベースにしたパートナー企業への販促企画
  • パートナー企業の経営課題へのアプローチ
  • 他社とのアライアンス推進
  • 楽天ペイ ターミナル導入推進
  • 自治体営業
  • 広告営業

セールス部門メンバー

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Marketingマーケティング

新規ユーザ獲得から流通額拡大のためのさまざまな施策を実行するなど、楽天グループのシナジーを生かし、EC事業、モバイル事業、フィンテック事業横断のマーケティングやクリエイティブ制作をおこなっています。また、メディアでの露出機会を創出するなど認知向上やロイヤルユーザの醸成を図っていきます。

主な仕事内容
  • 新規ユーザ獲得戦略
  • 既存ユーザのエンゲージメント向上戦略
  • パートナー企業の売り上げ支援、データ利活用推進
  • PR、メディア戦略
  • ユーザ調査、分析
  • キャンペーン企画立案、ページ制作
  • ARPU向上施策
  • アプリ、Web、オフラインツールの制作、監修、ガイドライン制定
  • TVやラジオCM、動画制作

マーケティング部門メンバー

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Productプロダクト

ユーザにとって最高のプロダクトを追求し、プロダクトマネージャーとして機能における裁量権を持ちながら各プロジェクトをリードします。事業戦略や上層部と収益予測を立て開発の意思決定をする、UIUXチームと連携し、スマホアプリを創りあげる、機能リリース後のマーケティングについてマーケターと企画立案をおこなう、など多くの部署と関わりながらプロダクトに関するユーザビリティ向上やプロジェクトの推進をおこなっています。

主な仕事内容
  • アプリや端末における新機能やサービスの企画立案
  • 収益算出やROI試算
  • 開発と機能要件の定義
  • プロジェクトのリード
  • リリース後の機能ごとのサービスグロース
  • フレームワークを用いた社内外の現状分析
  • プロダクト導入パートナー支援
  • 楽天グループ内外との連携施策の実行
  • 業務フロー構築や品質管理

プロダクト部門メンバー

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Strategyストラテジー

常に変動するキャッシュレス市場を捉えながら、事業特有の課題や経営課題を抽出し、解決のための事業戦略やビジネスモデル構築を遂行します。またその中で、多くの人を巻き込みながら企業全体の方向性と指針を示し、ビジネスの持続的な成長を支えます。

主な仕事内容
  • 全社および各事業機能における戦略立案、実行
  • 新規事業開発
  • アライアンス推進
  • 各種案件対応、経営層支援
  • 業界マーケット調査、競合調査等による課題把握
  • 全社プロジェクトのリード

ストラテジー部門メンバー

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Operationオペレーション

楽天ペイメントが提供する多彩なキャッシュレスサービスの業務プロセスを構築し推進する部門として、高品質な業務オペレーションを継続的に提供するために、AI/DX/RPAなど最新のメソッドを活用し、継続的な業務改革をおこなっています。

主な仕事内容
  • コールセンター運営
  • 加盟店審査
  • ブランド、アクワイアラ対応
  • セキュリティ対策
  • 加盟店事務
  • 内部統制
  • 精算管理

オペレーション部門メンバー

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Systemシステム

決済サービスに関連するシステムサービス立案から、UI/UXに関する企画と実装、システム設計、コーディング、試験、運用までのすべてをおこなっています。サービスの拡大と共に、とてもスケールの大きなシステムの企画、構築、実装、運用をおこない、プロダクトの土台を支えています。また、お客さまの声をダイレクトに聴くことにより、サービスの改善もおこないます。

主な仕事内容
  • フロントエンド開発
  • バックエンド開発
  • 運用、保守オペレーション
  • システムガバナンス、リスクマネジメント
  • 品質管理
  • UI/UX企画
  • プロジェクトマネジメント
  • プロデューサー
  • サービスレジリエンス
  • AIイネーブルメント
  • データサイエンティスト
  • デバイスエンジニア

システム部門メンバー

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Corporateコーポレート

日々変容するフィンテック業界では、その潮流をタイムリーにつかみ、人と組織のさらなる成長が求められています。会社の成長にともなうさまざまな課題に対して、専門的かつ多面的な知識と経験を応用しながら会社の基盤を支えます。

主な仕事内容
  • 人事
  • 総務
  • 法務
  • ガバナンス/リスク/コンプライアンス
  • 情報セキュリティ
  • 財務
  • 経理

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